Prije nego što se prebacujemo na problem uklanjanja sumpornih čepova, trebali bismo se posvetiti pitanjima njihove prevencije. Pacijentima (roditeljima) treba reći da se sumpor ne smije ukloniti pamučnim pupoljcima, jer to dovodi do njezine zbijanja i guranja u unutrašnjost vanjskog slušnog kanala. Korištenje oštrih predmeta može dovesti do ozljeda membrane i zidova uha.