Većina pacijenata traži stomatološku pomoć s pritužbama na bol u čeljusti. Treba shvatiti da je zubobolja zbog pulpitisa subjektivni simptom, unatoč činjenici da se njezin intenzitet može usporediti s bubrežnom kolikom. Percepcija boli uvelike ovisi o osobnosti pacijenta, što otežava njezinu objektivnu procjenu.